Politique de Confidentialité

SARL MATCO, SIREN : 412 329 344, dont le siège social est situé au 14 rue Hélène Boucher, 31820 Pibrac, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services ou interagissez avec nous.

2.1 Données fournies directement

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise (nom, secteur d'activité, taille)
• Adresse postale et informations de facturation
• Préférences de communication et centres d'intérêt

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Pages visitées, durée de visite, source de trafic
• Cookies et technologies similaires
• Données de géolocalisation approximative

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter vos demandes de devis et commandes
• Vous fournir un support client personnalisé
• Améliorer nos produits et services
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services

4.1 Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Nos partenaires de confiance pour la livraison et l'installation
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, analytics)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

4.2 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation accidentelle.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse :contact@matco.pro

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